클린브릿지 파트너 이용약관

제1조 (목적과 적용)

이 약관은 알파마켓(이하 "회사")이 운영하는 클린브릿지에 입점해 청소 용역 의뢰에 입찰하는 파트너(업체 또는 개인, 이하 "파트너")와 회사 사이의 권리·의무를 정해요.

이 약관에서 정하지 않은 사항은 클린브릿지 이용약관과 관련 법령을 따라요.

제2조 (입점 자격)

입주청소·특수청소 업종은 사업자등록이 있어야 입점할 수 있어요. 회사는 신청된 사업자등록번호를 국세청에 조회해 확인해요.

벌초·예초 대행은 사업자등록이 없는 개인도 신청할 수 있어요. 이 경우 회사는 휴대폰 본인 인증으로 신청자 본인 여부를 확인하고, 제출받은 작업물(작업 사진·링크 등)로 작업 이력을 확인한 뒤 승인해요.

입점 신청 정보(상호, 사업자등록번호, 활동 지역, 가능한 작업, 연락처)는 사실대로 기재해야 해요. 허위 기재가 확인되면 승인 거절 또는 퇴점 사유가 돼요.

제3조 (신원정보의 확인과 고객 제공)

전자상거래법 제20조 제2항에 따라, 회사는 파트너의 신원정보(상호·성명, 주소, 전화번호 등 법령이 정하는 사항)를 확인하고, 고객이 파트너를 확정하기 전까지 이를 고객에게 제공해야 해요.

회사는 입점 신청 화면에서 제공되는 항목·상대·목적을 알리고 이 법정 제공에 대한 동의를 받아요. 이 제공은 법령이 정한 범위에 한하며, 회사는 그 범위를 넘어 파트너의 개인정보를 공개하지 않아요.

신원정보가 바뀌면 파트너는 지체 없이 회사에 알려야 해요.

제4조 (심사와 승인)

입찰은 회사의 심사를 통과한 파트너만 할 수 있어요. 심사 결과는 문자로 알려드려요.

회사는 서비스 품질과 안전을 위해 승인 여부를 결정할 수 있고, 승인 후에도 이 약관 위반이 확인되면 승인을 취소할 수 있어요.

제5조 (입찰)

입찰 발송은 건수 제한 없이 무료예요. 가입비·월 이용료·보증금도 없어요.

입찰가와 가능 일정은 실제로 이행할 수 있는 조건으로 제출해야 해요. 확정 후 정당한 사유 없이 이행을 거부하거나 조건을 바꾸는 일이 반복되면 이용 제한 사유가 돼요.

입찰 중에 열람하는 의뢰 정보(현장 사진 포함)는 입찰 판단 목적으로만 사용해야 하고, 외부에 공개하거나 저장·유포할 수 없어요.

제6조 (확정과 고객 정보 전달)

고객이 파트너를 확정하면 회사는 확정 사실과 수수료 금액을 문자로 안내해요.

파트너가 예약 확정 화면에서 수수료를 결제하면 고객의 휴대폰 번호와 현장 주소를 확인할 수 있어요. 같은 내용을 문자로도 보내드려요.

안내된 기한까지 수수료가 결제되지 않으면 고객 정보를 전달하지 않고, 회사가 고객에게 상황을 안내해요.

전달받은 고객 정보는 확정된 그 작업의 상담·일정 조율·방문·수행 목적으로만 사용할 수 있어요. 다른 목적의 연락(광고 등), 제3자 제공, 보유 기간(서비스 완료 후 1개월)을 넘긴 보관은 금지돼요.

제7조 (수수료)

수수료는 고객이 파트너를 확정했을 때만 발생해요. 가입·입찰·월 이용료는 무료예요.

수수료는 확정된 입찰가(낙찰가)의 구간별 정액이에요. 구간별 금액은 다음과 같아요:

· 낙찰가 13만원 이하 — 20,000원

· 낙찰가 13만원 초과 ~ 15만원 이하 — 30,000원

· 낙찰가 15만원 초과 ~ 20만원 이하 — 35,000원

· 낙찰가 20만원 초과 ~ 25만원 이하 — 50,000원

· 낙찰가 25만원 초과 ~ 30만원 이하 — 60,000원

· 낙찰가 30만원 초과 ~ 40만원 이하 — 75,000원

· 낙찰가 40만원 초과 ~ 50만원 이하 — 100,000원

· 낙찰가 50만원 초과 ~ 60만원 이하 — 120,000원

· 낙찰가 60만원 초과 ~ 70만원 이하 — 140,000원

· 낙찰가 70만원 초과 ~ 85만원 이하 — 165,000원

· 낙찰가 85만원 초과 ~ 100만원 이하 — 195,000원

· 낙찰가 100만원 초과 — 220,000원

작업이 취소된 경우, 회사가 고객에게 취소 사실을 확인한 뒤 7영업일 이내에 해당 건의 수수료 전액을 결제 취소해요. 카드사 환급까지는 카드사 정책에 따라 추가로 시간이 걸릴 수 있어요. 취소를 가장한 플랫폼 밖 거래가 확인되면 환불하지 않고 제9조의 조치를 해요.

회사가 수수료 정책을 변경할 때는 적용 30일 전에 공지하고, 변경 전에 확정된 건에는 종전 정책을 적용해요.

제8조 (작업의 이행과 책임)

청소 용역의 이행과 그 품질·안전에 대한 책임은 파트너에게 있어요. 회사는 통신판매중개자로서 용역의 당사자가 아니에요.

작업 중 발생한 사고·손해는 파트너와 고객 사이에서 해결하는 것이 원칙이고, 회사는 중개 기록의 확인에 협조해요.

파트너의 귀책이 인정되어 회사가 고객에게 먼저 보상한 경우, 회사는 그 금액을 파트너에게 청구(구상)할 수 있어요. 청구에 정당한 사유 없이 응하지 않으면 제9조의 조치를 해요.

파트너는 관련 법령(폐기물 처리, 소독·방역 관련 인허가 등)을 준수할 책임이 있어요.

제9조 (금지 행위)

수수료를 피하기 위해 플랫폼 밖 직거래를 유도하는 행위

허위 입찰, 타 파트너 사칭, 의뢰 정보의 외부 유출

고객 정보를 목적 외로 사용하는 행위

위 행위가 확인되면 회사는 경고, 입찰 제한, 퇴점 조치를 할 수 있어요. 조치 전에 사유를 알리고 소명 기회를 드려요.

제10조 (계약 해지)

파트너는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있어요. 탈퇴 시점에 진행 중인 확정 건이 있으면 그 건의 정산을 마친 뒤 처리돼요.

탈퇴하면 파트너 자격은 소멸해요. 재가입 시에는 그 시점의 수수료 정책이 적용돼요.

제11조 (분쟁 해결과 관할)

이 약관은 대한민국 법을 따라요.

회사와 파트너 사이의 분쟁은 우선 협의로 해결하고, 소송이 필요한 경우 관할 법원은 민사소송법에 따라 정해요.