서비스·이용요금 안내
운영: 알파마켓 · 벌초·예초·특수청소 견적 비교 플랫폼
클린브릿지가 하는 일
클린브릿지(운영: 알파마켓)는 벌초·예초·특수청소가 필요한 고객과 파트너(업체 또는 개인)를 연결하는 플랫폼이에요. 고객이 사진과 현장 조건으로 익명 의뢰를 올리면, 검증된 파트너들이 경쟁 입찰로 견적을 제시하고, 고객이 비교해 한 곳을 확정해요.
무엇이 결제되나요 — 파트너 연결 수수료
이 사이트에서 카드로 결제되는 것은 파트너(청소 업체)가 내는 연결 수수료 하나뿐이에요. 클린브릿지가 파트너에게 제공하는 연결 서비스의 대가, 즉 플랫폼의 자기 매출이에요.
고객이 내는 청소 대금은 클린브릿지를 거치지 않아요. 청소 대금은 고객과 파트너가 직접 주고받고, 플랫폼은 수령하거나 보관하지 않아요. 고객에게는 이용 수수료가 없어요(0원).
청소(작업) 대금은 고객과 파트너의 직거래예요. 이 사이트에서 결제되는 것은 매칭(연결) 수수료뿐이에요.
이용요금 (파트너 연결 수수료) — 정액 단가표
연결 수수료는 고객이 파트너를 확정했을 때만 발생해요. 입찰을 보내는 것은 무료예요.
수수료는 낙찰가 구간별 정액이에요. 아래 단가표 그대로 청구되고, 다른 금액이 청구되지 않아요.
| 낙찰가 | 연결 수수료 |
|---|---|
| 13만원 이하 | 20,000원 |
| 13만원 초과 ~ 15만원 이하 | 30,000원 |
| 15만원 초과 ~ 20만원 이하 | 35,000원 |
| 20만원 초과 ~ 25만원 이하 | 50,000원 |
| 25만원 초과 ~ 30만원 이하 | 60,000원 |
| 30만원 초과 ~ 40만원 이하 | 75,000원 |
| 40만원 초과 ~ 50만원 이하 | 100,000원 |
| 50만원 초과 ~ 60만원 이하 | 120,000원 |
| 60만원 초과 ~ 70만원 이하 | 140,000원 |
| 70만원 초과 ~ 85만원 이하 | 165,000원 |
| 85만원 초과 ~ 100만원 이하 | 195,000원 |
| 100만원 초과 | 220,000원 |
서비스 제공 시기와 기간
파트너가 예약 확정 화면에서 연결 수수료를 카드로 결제하면, 결제 즉시 고객 연락처와 현장 주소가 화면에서 열리고 문자로도 전달돼요. 전자적으로 즉시 제공되는 서비스예요.
결제 이후에도 작업 완료(작업 기록) 등록, 고객 후기 수집, 진행이 막혔을 때의 확인·중재 지원이 이어져요. 이 전체 서비스의 제공 기간은 매칭(확정)일로부터 30일까지예요. 기간이 지난 뒤에도 문의는 고객센터에서 계속 도와드려요.
중개 플랫폼의 책임
클린브릿지(운영: 알파마켓)는 통신판매중개자이며 통신판매의 당사자가 아니에요. 청소 용역의 내용·품질·이행에 대한 책임은 거래 당사자인 고객과 파트너에게 있어요.
다만 회사의 고의 또는 과실로 발생한 손해, 그리고 관련 법령이 회사에 지운 책임은 회사가 부담해요. 자세한 내용은 이용약관 제2조·제11조를 따라요.
취소·환불
작업이 취소되면 결제한 연결 수수료를 전액 환불해요(카드 결제 취소). 카드사가 실제로 환급하는 시점은 카드사 정책에 따라 며칠 더 걸릴 수 있어요.
서비스 제공 시기·취소 규정·환불 절차의 자세한 내용은 취소·환불 정책에서 확인할 수 있어요.
사업자 정보
알파마켓 · 대표 배재완
사업자등록번호 738-16-02477 (간이과세자) · 통신판매업 제2026-경기하남-1150호
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